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FAQ

Fragen zum Angebot

Seit mehreren Jahren haben alle Schulen in NRW ihren eigenen Schuletat, aus dem auch der Bedarf an Schulsportartikeln finanziert wird. Großbestellungen, wie sie zuvor durch die Schul- oder Sportämter vorgenommen wurden, sind eher die Ausnahme. Einzelne Schulen erzielen bei dem meist geringen Bestellumfang keine günstigen Preise.

SCHULSPORTSERVICE hat sich zur Idee gemacht, durch Zusammenlegung vieler Bestellungen an Aktionsterminen diesen Nachteil für Schulen auszugleichen. 

Durch unsere Aktionstermine: An bestimmten Terminen fassen wir alle unsere Aufträge zusammen. Den Kostenvorteil durch diese Großbestellungen geben wir an Sie weiter. Sie können so bis zu 25 % Ihres Sportetats einsparen.

Durch Lieferung ohne teure Umwege: Wir sparen im Einkauf, Organisation, Vertrieb und Logistik. Keine Umwege durch Großhändler, Zwischenhändler oder Lager. Die meisten Produkte erhalten Sie bei uns, direkt vom Hersteller.

Durch einen begrenzten Kundenkreis: Wir liefern nur an Schulen und öffentliche Einrichtungen – ggfs. auch an Vereine. Durch diese begrenzte Kundenklientel halten wir unsere Organisationsstruktur schlank.

Sportartikel für jedermann können Sie leider bei uns nicht erhalten.

Bei uns erhalten Sie alle Sportartikel von A-Z. Sie brauchen Ihre Wunschartikel nicht bei den verschiedenen Anbietern oder in zahlreichen Katalogen zu suchen.

Bei SCHULSPORTSERVICE erhalten Sie alle Schulsportartikel aus einer Hand.

Bei Einzelartikel über 399.- € müssen lt. Haushaltsrichtlinien Vergleichspreise ermittelt werden.

Auf Ihren Wunsch hin, nimmt der SCHULSPORTSERVICE Ihnen diese Arbeit ab. Wir übermittelt Ihnen, die unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller aus den aktuellen Katalogen, so dass Sie auch dafür keine weitere Zeit opfern müssen. 

Der Ärger über schlechte Qualität hält langer als die Freude über einen günstigen Preis. Daher liefern grundsätzlich nur Artikel von Herstellern, die wir kennen und von dessen Qualität wir überzeugt sind.

Billig-Produkte oder Replikate werden Sie bei uns nicht erhalten. 

Ja , wir liefern alle Schulsportartikel von A-Z. Ausnahmen gibt es zur Zeit noch im Bereich Fechten und im Bereich Wassersport (Kanu und Rudern).

Unsere Preise orientieren sich am Gesamtauftragsvolumen des jeweiligen Aktionstermins. Hierbei sind Preisabweichungen möglich, die in einer Preisliste nicht eingeplant werden können.

Sie zahlen garantiert aber immer weniger als in jedem Katalog. (Siehe Preisgarantie

Da wir Ihnen alle Schulsportartikel liefern, wäre ein Katalog ein mehrbändiges Werk. Katalogerstellung Verteilung und Aktualisierung würden dann einen Teil unseres Preisvorteils zunichte machen.Wir geben Ihnen lieber die günstigen Preise weiter.

Wir beliefern nur Schulen bzw. öffentliche Einrichtungen ggfs. Vereine.

Unser Kundenstamm ist zur Zeit regional (NRW) begrenzt, um Ihnen unseren umfassenden Service gewährleisten zu können.

Wir erstellen für Ihre Ansprüche und Ihre Schülerklientel passgenaue Angebote.

Bei uns sprechen Sie mit Fachleuten, die jahrelange Schulpraxis haben und mit neusten Produkten, Technologien und Trends vertraut sind.

Wir beraten auch gerne vor Ort. Vereinbaren Sie einen Termin.

Wir sind auch für Sie da, wenn Sie Fragen oder Probleme mit Produkten oder deren Anwendung haben. 

Bei einigen Bestellungen sind Rückfragen nötig z.B. wenn die Bezeichnung des gewünschten Artikels nicht eindeutig ist, Artikel sich verändert haben oder nicht mehr lieferbar sind.

Zudem prüfen wir bei jedem Angebot oder jeder Bestellung, ob ein alternativer Artikel günstiger oder empfehlenswerter ist. 

Fragen zur Bestellung

Ja, wir erstellen für jede Schule auch außerhalb von NRW gerne ein individuelles Angebot.

Wir liefern bundesweit an jede Schule.

Unser direkter Beratungsservice vor Ort ist jedoch zur Zeit noch auf Nordrhein-Westfalen beschränkt. 

Zur Zeit haben wir 6 Aktionstermine pro Jahr. Die Termine orientieren sich an den Ferienzeiten in Nordrhein-Westfalen. 

Bestellungen sind immer möglich. Wir liefern auch kurzfristig und unabhängig von unseren Aktionsterminen.

Auch in diesem Fall liefern wir kostengünstig, kompetent und schnell. 

Wir benutzen erhaltene Daten nur für unsere interne Buchführung und Kundenbetreuung.

Falls Sie Artikel direkt von unseren Lieferanten erhalten, so werden nur die Lieferadressen weitergegeben. 

Alles weitere entenehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinien.

Fragen zur Lieferung

Im Regelfall erhalten Sie 5 –14 Tage nach dem Aktionstermin Ihre Ware.

Wir versuchen alle Bestellungen so schnell wie möglich abzuschließen. Falls einzelne Produkte längere Lieferzeiten haben, sind Teillieferungen möglich.

Da auch viele Produkte direkt vom Hersteller an Sie geliefert werden, sind bei Ihrer Bestellung Teillieferungen möglich. 

Der Pauschalpreis für Lieferungen unter 500 € Warenwert beträgt pauschal 6,90 €
Ab 500 € Warenwert liefern wir frei Haus.

Bei besonders großen oder schweren Produkten (Frachtartikel) nennen wir Ihnen die Frachtkosten schon im Angebot.

In allen Fällen suchen wir die kostengünstigste und zeitsparenste Variante, um unser Preisniveau halten zu können. 

Wir liefern die bestellten Schulsportartikel direkt und persönlich durch unseren Service aus.

Unsere Lieferanten, Hersteller oder Partnerfirmen liefern direkt an Ihre Schule mit dem Lieferschein des jeweiligen Unternehmens.

Wir versenden die bestellten Schulsportartikel über Paketdienste z.B. DHL. 

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. (Siehe auch Allgemeine Geschäftsbedingungen).

Für alle unsere Lieferungen besteht ein zweijähriger Garantieanspruch.

Schäden, die durch falsche Bedienung/Benutzung, Gewaltanwendung oder natürlichen Verschleiß entstehen, fallen nicht unter diese Regelung.